Politique de confidentialité
Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes, à la réservation de croisières et à l’amélioration de nos services. Chaque collecte est justifiée par un usage précis et transparent.
- Coordonnées de contact (nom, e-mail, téléphone)
- Informations de réservation et historique des croisières
- Préférences de voyage et besoins spécifiques
- Correspondances échangées avec notre équipe
- Données techniques liées à l’utilisation du site
Vos informations sont stockées de façon sécurisée, utilisées dans le respect des normes françaises et européennes, et jamais revendues à des tiers non autorisés.
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées pour traiter vos demandes, gérer vos réservations, personnaliser nos services et assurer la sécurité des transactions. Chaque utilisation est documentée et limitée au strict nécessaire.
Nous analysons également les données pour améliorer notre site, adapter les offres et garantir une expérience utilisateur optimale, dans le respect de la réglementation en vigueur.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité et opposition. Exercez-les à tout moment auprès de notre équipe dédiée.
Droit d’accès aux données
Vous pouvez demander un accès à vos données personnelles, sur simple demande écrite auprès de notre équipe dédiée.
Droit de rectification
Vous pouvez faire corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète sur simple demande auprès de notre service.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données à tout moment, sauf obligation légale de conservation.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données dans un format structuré pour un transfert facilité.
Partage et transmission des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires partenaires participant directement à la gestion ou à la réalisation de votre réservation. Aucun transfert n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
Les tiers concernés sont soumis à des engagements stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations qu’aux fins prévues par notre service. Nous contrôlons chaque accès à vos données.
Sécurité et confidentialité
La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Chaque employé et partenaire ayant accès à vos informations est soumis à une obligation stricte de confidentialité et à des contrôles réguliers.
Contact pour la confidentialité
Adresse: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)5 47 04 58 35
E-mail: content@drevalonossi.world